近日，深圳機場根據(jù)旅客需求，在安檢通道后方首次投入自助快遞機，為旅客安檢過程中無法帶上飛機的物品提供快速郵寄服務(wù)。據(jù)了解，此次自助快遞機為深圳機場與順豐速遞共同合作投入，共投用3臺，分別位于深圳機場航站樓四樓15號安檢通道后側(cè)物品寄存室、19A安檢通道后端和29號安檢通道后端。旅客過安檢時，如有無法帶上飛機的物品，可通過微信掃碼進行線上操作，快速辦理郵寄，并在30分鐘內(nèi)完善訂單信息。

深圳機場安全檢查站相關(guān)負責(zé)人介紹，“在工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，許多旅客因不太了解安檢政策，攜帶的化妝品、護膚品因超量不能帶上飛機，只能自棄或者前往航站樓二樓人工柜臺郵寄后再重新過安檢。針對這種情況，我們在安檢通道后設(shè)置自助快遞機，能夠更好地解決旅客在安檢過程中的郵寄需求，同時，自助快遞機無接觸、一站式的快遞郵寄服務(wù)，也更加符合疫情防控的工作要求。”

今年以來，深圳機場還通過創(chuàng)新機場網(wǎng)約車管理模式，引導(dǎo)網(wǎng)約車司機規(guī)范接單，為乘機旅客營造安全、舒心的出行環(huán)境;針對航班延誤，聯(lián)合航站樓商戶推出“航延悅途”特惠禮包，持續(xù)提升旅客體驗，積極為群眾辦實事、解難題。下一步，深圳機場將持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持旅客視角持續(xù)改進服務(wù)，為廣大旅客提供溫暖高效的出行環(huán)境。(記者 陳發(fā)清 通訊員 王鐘雪 朱利忠)

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