字節(jié)跳動(dòng)已進(jìn)軍外賣(mài)行業(yè)，抖音已于近日成立了一個(gè)針對(duì)外賣(mài)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，并在抖音 App 內(nèi)開(kāi)始了內(nèi)測(cè)功能。外賣(mài)業(yè)務(wù)名被稱(chēng)為“心動(dòng)外賣(mài)”，其標(biāo)語(yǔ)為“心動(dòng)外賣(mài)，吃你所愛(ài)”。

消息稱(chēng)“心動(dòng)外賣(mài)”大概率會(huì)邀請(qǐng)抖音內(nèi)的餐飲商家入駐，由商家自主提供配送服務(wù)，同時(shí)也可能成為一個(gè)聚合模式的外賣(mài)平臺(tái)，和餓了么、美團(tuán)進(jìn)行業(yè)務(wù)導(dǎo)流合作。

作者從行業(yè)人士處了解到，近期有較多美團(tuán)外賣(mài)的人去了字節(jié)跳動(dòng)。

另外，行業(yè)人士表示，抖音同城這個(gè)部門(mén)成立的時(shí)候便有較多之前各家外賣(mài)的成員加入。字節(jié)跳動(dòng)的這一番操作，似乎顯得成竹在胸謀劃已久。

消息還稱(chēng)，心動(dòng)外賣(mài)將會(huì)在一二線城市率先開(kāi)放，然后逐步推廣到全國(guó)各大城市。這個(gè)功能更像是一個(gè)聚合模式的外賣(mài)平臺(tái)，模式上為同城附近的外賣(mài)商家直接轉(zhuǎn)化交易訂單，實(shí)現(xiàn)真正意義上的本地生活服務(wù)。這也印證了為什么在成立同城之前，字節(jié)會(huì)招納較多的外賣(mài)成員。

值得一提的是，有行業(yè)人員表示字節(jié)跳動(dòng)的玩法是：業(yè)務(wù)部門(mén)想做什么項(xiàng)目，公司內(nèi)部都是支持的。項(xiàng)目成立之后，公司先分配給它一些數(shù)據(jù)跑一下，不斷地進(jìn)行 AB 測(cè)試，一圈一圈的擴(kuò)大用戶(hù)測(cè)試群，看看在核心數(shù)據(jù)上有沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)成就撤銷(xiāo)，如果效果不錯(cuò)就繼續(xù)做下去。字節(jié)內(nèi)部有很多這種做了一半就廢掉的項(xiàng)目。

如果這么做，字節(jié)會(huì)考慮損失與成本問(wèn)題嗎?

或許字節(jié)已經(jīng)考慮到了，所以會(huì)提出商家自行配送、美團(tuán)餓了么導(dǎo)流。另外，行業(yè)人士表示，這種功能會(huì)先做小范圍的模型測(cè)試，例如之前頭條做的“新草”，對(duì)抗小紅書(shū)到第三四輪就撤掉了。

那么這次字節(jié)跳動(dòng)，有成功的可能性嗎?

可以知道，做外賣(mài)最大的困難在于末端配送，餓了么就是因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)沒(méi)做好，松動(dòng)的腳跟。做末端交互配送光砸錢(qián)是砸不開(kāi)的，需要大量時(shí)間的投入，而且不能計(jì)入 KPI，所以字節(jié)要做好外賣(mài)，會(huì)是一條比較難走的路。

同時(shí)這也是字節(jié)的一次機(jī)會(huì)，如果字節(jié)能找到最后一公里配送最優(yōu)解，應(yīng)該會(huì)有較大的存活機(jī)會(huì)。

8 年的競(jìng)爭(zhēng)讓美團(tuán)與餓了么從白熱化退至保守競(jìng)爭(zhēng)，可是外賣(mài)的市場(chǎng)似乎還有很大的空間。從去年疫情到如今，兩者的收益都有了不小的提升，外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到 6646.2 億元，同比增長(zhǎng)達(dá) 15%?？梢?jiàn)外賣(mài)市場(chǎng)還有很大的提升空間。字節(jié)能否把握機(jī)會(huì)我們拭目以待。

關(guān)鍵詞： 字節(jié)跳動(dòng) 心動(dòng)外賣(mài) 美團(tuán)外賣(mài) 一二線城市