2月2日晚間，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股“平安好醫(yī)生”發(fā)布了2020年度的財務數(shù)據(jù)。

公司年報顯示，平安好醫(yī)生實現(xiàn)營業(yè)收入68.66億元，同比增長35.5%;與此同時，利潤下降27%，巨虧9.49億元。

就在這份年報發(fā)布的前幾天，另一件大事引起了業(yè)內(nèi)注意。1月27日，平安好醫(yī)生的運營商“平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司”發(fā)布公告稱：“平安好醫(yī)生”App正式更名為“平安健康”。

改名的代價有多大?《2020胡潤品牌榜》顯示，平安好醫(yī)生品牌價值100億元，位居醫(yī)療健康品牌全國第5位。

百億價值的品牌，說不要就不要了嗎?對此，該公司董事長方蔚豪在年報業(yè)績發(fā)布會上回應，更名出于四重考慮：順應“健康中國2030戰(zhàn)略”，把治病主題變成健康主題;順應國人“平安健康”的心愿;健康包含了醫(yī)療前端的疾病預防和后端康復，承載了更多內(nèi)容;便于和平安集團的醫(yī)療生態(tài)圈更多部門協(xié)同。

事實上，舍棄百億價值的品牌，背后還有第五重隱因——

1月29日，四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(以下簡稱“好醫(yī)生藥業(yè)”)發(fā)布公告，針尖對麥芒地解讀了“平安好醫(yī)生”品牌更名事件。好醫(yī)生藥業(yè)公告寫道：“大企業(yè)要有大企業(yè)的樣子，不再隨性踐踏掠奪他人的知識產(chǎn)權無形資產(chǎn)。”

此前，平安好醫(yī)生和好醫(yī)生藥業(yè)曾因商標注冊一事屢次對簿公堂，撕扯多年，最終好醫(yī)生藥業(yè)勝訴。

連續(xù)3年訴訟

兩個“好醫(yī)生”陷侵權糾紛

2020年12月1日，北京市高級人民法院做出了最終裁定：“平安好醫(yī)生及圖”商標確認無效。

平安好醫(yī)生和好醫(yī)生藥業(yè)的糾葛，起始于平安好醫(yī)生赴港上市前夕。

好醫(yī)生藥業(yè)成立于1998年，產(chǎn)品多集中在中醫(yī)藥領域，在2000年成功注冊了“好醫(yī)生”商標。2018年4月24日，好醫(yī)生藥業(yè)發(fā)布聲明，主張“平安好醫(yī)生”未經(jīng)授權，擅自使用了“好醫(yī)生”的馳名商標，要求對方停止侵權行為。

平安好醫(yī)生成立于2014年8月，“侵權”并非一日。2018年4月16日，平安好醫(yī)生在香港完成路演，準備于4月26日確定上市發(fā)行價。正在這當口，好醫(yī)生藥業(yè)選擇橫刀殺出。

好醫(yī)生藥業(yè)的注冊地是四川，平安好醫(yī)生的注冊地是深圳，雙方隔空對戰(zhàn)，各自在四川省高級人民法院、深圳市中級人民法院開展訴訟。

在起訴的同時，2018年5月2日，好醫(yī)生藥業(yè)向國家知識產(chǎn)權局提出申請，要求認定“平安好醫(yī)生及圖”商標無效。但當時國家知識產(chǎn)權局沒有同意，并表示，“好醫(yī)生”銷售藥品，“平安好醫(yī)生”提供線上健康咨詢服務，兩者不至于造成誤導。

在這期間，平安好醫(yī)生帶著未決商標訴訟，在港交所成功上市。

但好醫(yī)生藥業(yè)一直沒有放棄，繼續(xù)向北京知識產(chǎn)權法院提起訴訟。2019年11月11日，北京知識產(chǎn)權法院認為：兩者有相近的文字和外觀，容易造成混淆，要求重新審查。

而后，國家知識產(chǎn)權局與平安一起上訴到北京市高級人民法院。在參考了雙方提供的證據(jù)之后，2020年6月10日，北京市高級人民法院維持了北京知識產(chǎn)權法院的一審判決。

平安保險集團轉(zhuǎn)而起訴北京知識產(chǎn)權法院和國家知識產(chǎn)權總局，2020年12月1日北京高級人民法院發(fā)出最終裁定，并指出：“平安集團可以提起審判監(jiān)督程序，但并不影響該二審判決的法律效力。”

連續(xù)虧損

內(nèi)憂外患之下能否平安?

世間已無“平安好醫(yī)生”App。截至目前，平安好醫(yī)生已經(jīng)披露的6份年度財務報表，沒有一份是盈利的。

虧損是可預期的。依托于平安保險的強力支持，平安好醫(yī)生是一眾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)中賺錢能力最強的：別家還要苦苦拉新，平安好醫(yī)生自帶幾億的保險客戶流量，最初的收入也主要來自平安保險的支付。

但在2020年，平安好醫(yī)生經(jīng)歷了重大調(diào)整。2020年5月15日，平安好醫(yī)生原董事長兼CEO王濤被免職，和他一起的董秘、首席運營官、首席產(chǎn)品官、首席技術官等阿里系舊部也相繼離職。

這輪“大換血”之后，方蔚豪為代表的平安系人馬入駐。

平安好醫(yī)生的業(yè)務也隨之調(diào)整。此前，平安好醫(yī)生重金打造了一支自有醫(yī)生團隊，這一戰(zhàn)略顯著區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的眾多其他平臺。方蔚豪執(zhí)掌平安好醫(yī)生后，于2020年8月啟動“全面戰(zhàn)略升級”，推出子品牌“平安醫(yī)家”，吸引外部醫(yī)生入駐。如今的平安好醫(yī)生趨于平臺化，業(yè)務形態(tài)上開始向同行靠攏。

財報表示：新冠疫情為中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的加速發(fā)展帶來了巨大的契機。2020年，平安好醫(yī)生營業(yè)收入大增35.5%，毛利潤增幅接近60%。同時，銷售費用相對克制，增幅控制在了31.5%。

尤其要指出的是，反映管理層薪酬水平的管理費用下降了5.4%，公司層面破釜沉舟推動戰(zhàn)略升級的決心可見一斑。

在年度虧損的9億元里，其中有3.6億元是匯兌損失。2020年底，平安好醫(yī)生賬面上有總價值60億元人民幣的美元和港幣現(xiàn)金等價物。過去一年，人民幣升值迅猛，平安好醫(yī)生也承擔了大量匯兌虧損。

去年9月底，平安好醫(yī)生發(fā)起一輪配股，募集了78億港元的資金，平安好醫(yī)生首席財務官葉瀾表示，這部分現(xiàn)金目前大多數(shù)還躺在公司賬面上，“不是為了投資并購，而是為了戰(zhàn)略升級，未來會加大在業(yè)務上的投入”。

2021年1月，平安好醫(yī)生與崔玉濤養(yǎng)育中心簽署合作協(xié)議，知名兒醫(yī)崔玉濤攜其醫(yī)師團隊入駐，目前已出現(xiàn)在“平安健康”App的首頁顯著位置。

在2020年財報發(fā)布會現(xiàn)場，方蔚豪說道：“2020年的公共衛(wèi)生事件促進了人們在線診療和線上購藥的習慣，持續(xù)利好以平安好醫(yī)生為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。”而葉瀾在發(fā)言中，則屢屢提到“好醫(yī)生”“我們好醫(yī)生”。

從宣布更名到財報發(fā)布會，時隔短短一周，需要接受、適應的不僅是幾億用戶，也有平安健康的自家人。

健識局獲悉，目前，微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺也在籌劃上市。隨著國家政策對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)支持，行業(yè)整體將一路向上，這個賽道上對“行業(yè)標桿”的爭奪也將繼續(xù)。不論如何，只要獲益的是公眾和社會，有序的競爭總歸是好事。

關鍵詞： 平安好醫(yī)生 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股